İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), TURSAN Pazarlama Dış Ticaret Limited Şirketi (“Satıcı” veya “Şirket”) ile www.otocross.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan tüketici (“Alıcı”) arasında, mesafeli satış yöntemiyle gerçekleştirilen tüm satış işlemlerine ilişkin hükümleri belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.

Sözleşme Konusu ve Kapsamı

Taraflar

Satıcı: TURSAN Pazarlama Dış Ticaret Limited Şirketi

Alıcı: Satıcı tarafından sunulan ürün ya da hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişi.

Sözleşmenin Konusu İşbu Sözleşme, Satıcı tarafından www.otocross.com.tr adresi üzerinden satılan ürünlerin satışına ilişkin olarak, Alıcı ile Satıcı arasında gerçekleşen mesafeli satış sözleşmesinin hükümlerini belirler.

Tarafların Hak ve Yükümlülükleri3.1. Satıcının Yükümlülükleri:

Satıcı, Alıcı tarafından sipariş edilen ürün veya hizmetin sözleşmeye uygun olarak temin edilmesi, teslim edilmesi ve belirtilen kalite standardına uygun şekilde sunulmasından sorumludur.

Satıcı, Alıcıya, ürün/hizmetin tanıtımını doğru şekilde yapmalıdır.

Satıcı, Alıcıya, ürün/hizmetin fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve iade koşulları gibi gerekli bilgileri önceden bildirmekle yükümlüdür.

3.2. Alıcının Yükümlülükleri:

Alıcı, sipariş verdiği ürünlerin bedelini ödemekle yükümlüdür.

Alıcı, teslimat için doğru ve eksiksiz adres bilgisi sağlamalıdır.

Alıcı, teslimat sırasında ürünlerin herhangi bir hasar görmemesi için ürünün teslim aldığı andan itibaren ürünü kontrol etmelidir.

4. Ürün Bilgileri ve Fiyatları

Alıcı, www.otocross.com.tr web sitesi üzerinden satın almayı istediği ürün veya hizmet hakkında gerekli bilgileri edinmiş ve kabul etmiştir.

Ürün fiyatları, web sitesinde belirtilen fiyatlardır. Satıcı, Alıcıyı herhangi bir ücret değişikliği hakkında bilgilendirmekle yükümlüdür.

Ürün fiyatına, kargo ücreti gibi ek masraflar dahil olmayabilir ve bu masraflar, ödeme aşamasında Alıcıya bildirilecektir.

5. Sözleşmenin Kurulması

Alıcı, www.otocross.com.tr web sitesi üzerinden istediği ürün veya hizmeti seçer, ödeme işlemini tamamlar ve satın alma işlemini onaylar.

Satıcı, ödeme işleminin başarıyla gerçekleştiği ve siparişin alınarak işleme alındığına dair Alıcıya e-posta veya telefon yoluyla bildirimde bulunur.

İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından siparişin verilmesi, ödemesinin yapılması ve Satıcı tarafından onay verilmesi ile kurulmuş olur.

6. Teslimat Koşulları

Satıcı, Alıcı tarafından sipariş verilen ürünleri, ödeme onayından sonra belirtilen teslimat adresine gönderecektir.

Teslimat süresi, Türkiye içi siparişler için genellikle 1-3 iş günü olup, yurtdışı teslimatlar için 5-15 iş günü arasında değişmektedir.

Teslimat ücretleri, Alıcı tarafından ödeme aşamasında belirtilir. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde, kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanabilir.

7. İade ve Değişim Koşulları

Alıcı, yasal olarak belirlenen süre olan 14 gün içinde, satın aldığı ürünleri iade etme hakkına sahiptir.

İade koşulları aşağıdaki gibidir:

Ürün kullanılmamış, tahrip edilmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.

İade talebi, [Şirketin e-posta adresi] üzerinden yapılmalıdır.

İade edilen ürünün kargo ücreti, Alıcı tarafından karşılanacaktır.

Alıcı, ürünün iade sürecini başlatmadan önce Satıcıya yazılı olarak bildirimde bulunmalıdır.

İade şartlarına uyan ürünler, tarafımıza ulaştığında 7 iş günü içinde ücret iade işlemi gerçekleştirilir.

8. Fesih Hakkı ve Sözleşmenin İptali

Alıcı, herhangi bir sebeple, teslimattan önce veya ürün teslim edildikten sonra belirli şartlarla bu Sözleşme’yi feshetme hakkına sahiptir.

Alıcı, iade koşullarına uygun hareket ettiği takdirde, ürün bedeli, Satıcı tarafından geri ödenir.

Satıcı, ödeme yapılmaması, yanıltıcı bilgiler verilmesi veya Alıcı tarafından ürünün alınmaması durumunda bu Sözleşme’yi feshetme hakkına sahiptir.

9. Uygulanan Hukuk ve Yetki

İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri, her türlü uyuşmazlık durumunda yetkili olacaktır.

Alıcı ve Satıcı, doğacak herhangi bir uyuşmazlık durumunda önce dostane bir çözüm aramayı taahhüt eder.

10. Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Onay

Alıcı, www.otocross.com.tr üzerinden yaptığı alışverişi gerçekleştirdiğinde, işbu Sözleşme’nin hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini kabul etmiş olur.

Satıcı, Alıcıya e-posta veya web sitesi üzerinden onaylı bir şekilde işbu Sözleşme’nin bir kopyasını sunmakla yükümlüdür.

İletişim Bilgileri

TURSAN Pazarlama Dış Ticaret Limited Şirketi

Adres: Ataköy 7-8-9-10.Kısım Mah. Çobançeşme E-5 Yan Yol Cad. Ataköy Towers A Blok No:20/1 İç Kapı No:70 Bakırköy

Telefon: +90 543 562 89 65

E-posta: info@crossaksesuar.com

Web: www.otocross.com.tr

Sonuç olarak, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı ile Satıcı arasında yapılan ürün satışlarına dair tüm hak ve yükümlülükleri belirlemektedir. Alıcı, siparişi vererek bu Sözleşme’nin tüm maddelerini kabul ettiğini beyan etmiş olur.